Anesthésiologue

Fluidifiez la prise en charge de vos examens, du premier appel à la restitution des résultats.

Consignes pré-examents

Fonction 2

Fonction 3

Fonction 4

Gynécologie

Fluidifiez la prise en charge de vos examens, du premier appel à la restitution des résultats.

Consignes pré-examents

Fonction 2

Fonction 3

Fonction 4

Médecin généraliste

Fluidifiez la prise en charge de vos examens, du premier appel à la restitution des résultats.

Consignes pré-examents

Fonction 2

Fonction 3

Fonction 4

Secteur public

Fluidifiez la prise en charge de vos examens, du premier appel à la restitution des résultats.

Consignes pré-examents

Fonction 2

Fonction 3

Fonction 4

Cardiologie

Fluidifiez la prise en charge de vos examens, du premier appel à la restitution des résultats.

Consignes pré-examents

Fonction 2

Fonction 3

Fonction 4

Laboratoire d'analyse

Fluidifiez la prise en charge de vos examens, du premier appel à la restitution des résultats.

Consignes pré-examents

Fonction 2

Fonction 3

Fonction 4

Ophtalmologie

Fluidifiez la prise en charge de vos examens, du premier appel à la restitution des résultats.

Consignes pré-examents

Fonction 2

Fonction 3

Fonction 4

Dentiste

Fluidifiez la prise en charge de vos examens, du premier appel à la restitution des résultats.

Consignes pré-examents

Fonction 2

Fonction 3

Fonction 4

Imagerie Médicale

Fluidifiez la prise en charge de vos examens, du premier appel à la restitution des résultats.

Consignes pré-examents

Fonction 2

Fonction 3

Fonction 4

+3 millions de patients pris en charge

Gestion des appels en imagerie médicale

Un volume d'appels élevé, des parcours patients exigeants. Une IA qui qualifie, sécurise et coordonne automatiquement.

Carecall devient Tennor !

Carecall devient Tennor !

Solution

Une IA pensée pour la complexitéde l’imagerie médicale

Chaque centre est différent. Tennor est entièrement paramétrable pour s'adapter à vos protocoles, vos équipements et votre organisation.

Appels entrants

Appels sortants

Appels entrants

Suivi & rappels patients

+3M d’appels traités

100% des appels traités

-70% de no-shows

Tennor prend en charge l’ensemble de vos communications patients, sécurise la prise de rendez-vous.

Prise de rendez-vous

Création, modification ou annulation de rendez-vous en quelques secondes, synchronisée avec votre agenda.

Prise de rendez-vous

Création, modification ou annulation de rendez-vous en quelques secondes, synchronisée avec votre agenda.

Prise de rendez-vous

Création, modification ou annulation de rendez-vous en quelques secondes, synchronisée avec votre agenda.

Prise de rendez-vous

Création, modification ou annulation de rendez-vous en quelques secondes, synchronisée avec votre agenda.

Appels sortants

Suivi & rappels patients

+3M d’appels traités

100% des appels traités

-70% de no-shows

Tennor automatise les rappels, confirmations et communications patients pour sécuriser les rendez-vous et fluidifier le parcours de soins.

Confirmation de RDV

Confirmations automatiques et rappels patients pour limiter les absences et sécuriser votre planning.

Suivi patient

Messages personnalisés après consultation ou examen pour maintenir le lien et améliorer l’expérience patient.

Consignes pré-examen

Envoi automatique des consignes nécessaires pour garantir des patients bien préparés le jour du rendez-vous.

Campagnes automatisées

Campagnes ciblées d’appels ou de messages pour informer, relancer ou recontacter les patients.

Multicanal

Suivi & rappels patients

+3M d’appels traités

100% des appels traités

-70% de no-shows

Tennor communique avec vos patients sur le bon canal, au bon moment. Appels, SMS ou e-mails : chaque interaction est pensée pour informer, rassurer, fluidifier.

Appels vocaux : rassurer immédiatement

Réponse instantanée 24/7, qualification intelligente et détection des urgences. Chaque patient obtient une réponse claire.

SMS : anticiper les rendez-vous

Rappels personnalisés et consignes adaptées. Tennor réduit les no-shows et prépare les patients avant leur venue.

E-mails : prolonger le suivi

Récapitulatif de rendez-vous, documents et informations utiles pour un suivi patient simple et fiable.

Une journée avec Tennor

8h30

Rappel 24h avant examen

Rappel envoyé à Mme Perrault pour son échographie de contrôle.

9h30

Rappel 24h avant examen

Rappel envoyé à Mme Perrault pour son échographie de contrôle.

11h00

Rappel 24h avant examen

Rappel envoyé à Mme Perrault pour son échographie de contrôle.

11h15

Rappel 24h avant examen

Rappel envoyé à Mme Perrault pour son échographie de contrôle.

15h00

Rappel 24h avant examen

Rappel envoyé à Mme Perrault pour son échographie de contrôle.

16h00

Rappel 24h avant examen

Rappel envoyé à Mme Perrault pour son échographie de contrôle.

16h35

Rappel 24h avant examen

Rappel envoyé à Mme Perrault pour son échographie de contrôle.

18h15

Rappel 24h avant examen

Rappel envoyé à Mme Perrault pour son échographie de contrôle.

Appels traités

143

Appels manqués

0

RDV pris

87

Cas prioritaires transférés

12

Temps économisé

4h

Une solution personnalisée

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IA configurable selon vos protocoles d’imagerie

3h / jour économTennor intègre vos règles internes, critères d’éligibilité, priorités médicales et workflows spécifiques pour garantir un parcours conforme à votre organisation.isé

Paramétrage multi-sites et multi-structures

Chaque centre, chaque groupe peut disposer de ses propres règles, créneaux, consignes et priorités, sans uniformisation forcée.

Consignes pré-examen automatisées et sécurisées

Tennor qualifie l’examen prescrit et transmet automatiquement les consignes adaptées : jeûne, préparation spécifique, contre-indications, IRM ouverte si nécessaire.

Suivi post-examen et gestion des résultats

Rappels, orientation vers la récupération des comptes rendus, gestion des urgences : la continuité du parcours patient est assurée sans intervention manuelle.

Gestion différenciée IRM, scanner et imagerie conventionnelle

Qualification intelligente selon le type d’acte, détection des priorités, vérification des ordonnances et adaptation des créneaux selon la complexité.

Protocoles personnalisés par établissement

Tennor applique automatiquement les règles propres à chaque site : délais, parcours urgents, créneaux dédiés, gestion des patients prioritaires.

Intégration avec vos outils

L'impact sur votre centre

Tennor est choisie pour son excellence

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip.

3h / jour économisé

Gain de temps

3x moins cher qu’un secrétariat externalisé

Économies

+1000 appel simultanés
+15% de RDV pris

Efficacité de traitement

100% des appels traités,
0 appels perdus

Fiabilité

-70% de no-shows
Disponibilité 24/7

Expérience patient

Conforme RGPD & HDS

Sécurité & conformité

témoignages

Nos utilisateurs en parlent.

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Imagerie médicale

Dr. Marie Laurent

Centre d'imagerie Paris

Dr. Marie Laurent

Centre d'imagerie Paris

Depuis que j'utilise Tennor, je passe beaucoup moins de temps au téléphone. L'outil m'aide à gérer beaucoup plus de demandes.

Satisfaction patients

+20%

Appels manqués

-25%

Temps gagné

80%

FAQ

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Les protocoles spécifiques sont-ils gérés ?

Notre assistant vocal utilise un questionnaire médical validé pour identifier systématiquement les contre-indications avant confirmation du rendez-vous. Les questions couvrent les implants métalliques (pacemaker, défibrillateur, clips vasculaires, implants cochléaires), les corps étrangers métalliques.

Comment sont gérées les contre-indications IRM ?

Notre assistant vocal utilise un questionnaire médical validé pour identifier systématiquement les contre-indications avant confirmation du rendez-vous. Les questions couvrent les implants métalliques (pacemaker, défibrillateur, clips vasculaires, implants cochléaires), les corps étrangers métalliques.

La coordination multi-sites est-elle possible ?

Notre assistant vocal utilise un questionnaire médical validé pour identifier systématiquement les contre-indications avant confirmation du rendez-vous. Les questions couvrent les implants métalliques (pacemaker, défibrillateur, clips vasculaires, implants cochléaires), les corps étrangers métalliques.

Ugo bertoncini →

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